酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店坐落于市区最繁华商圈观音桥，与地标性建筑富力海洋广场毗邻，酒店不仅邻近机场，更与新兴江北中央商务区、重庆自由贸易港区、寸滩港以及北部新区等繁华地段相距不远，地理位置优越，交通便利。
- 距离轻轨3号线观音桥站约800米；
- 距离江北国际机场25公里，约30分钟车程 ；
- 距离重庆火车北站约5公里，约10分钟车程 ；
- 距离解放碑约7公里，约15分钟车程 ；
- 距离会展中心约6.5公里，约15分钟车程 ；
- 距离远东百货，步行1分钟；
- 距离大融城，步行10分钟；
- 距离星光68购物中心，步行3分钟；
- 酒店评论
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查看更多评论布心：好评
环境很不错，出行方便，推荐入住
会员1268：好评
周边是核心商业区，但是感觉走五分钟就到郊区县的感觉，也不知道重庆市政府怎么规划的。蓝蛙对面就是路边烧烤？喵喵喵？房间朝向不好，这个大概是没给够钱的原因。整个房间给人一种莫名的不舒服的感觉，虽然也说不出来为什么。床太小了，跟spg的床没法比，灯饰很渣，总控关了没法开一个床头灯。设施挺齐全的，定这里就想的因为有泳池，但是只有室内游泳池。本来室内就有空调，虽然恒温但对于不会游泳只能泡水的自己也被冷哭了，感觉自己蠢爆了。早餐挺丰盛的，但是Espresso是...透亮的，感觉用一份做了一个double，西瓜汁不错但貌似只有一壶，等了十分钟都没有续。其他基本都达到了同等价位酒店标准。JW万豪房间比这里新一点，威斯汀（最便宜房间）窗子比这个小很多，其他就马马虎虎差不多惹
会员7291：好评
还好吧，挺好的，就是设施离好酒店差那么一点点