提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店坐落于市区最繁华商圈观音桥,与地标性建筑富力海洋广场毗邻,酒店不仅邻近机场,更与新兴江北中央商务区、重庆自由贸易港区、寸滩港以及北部新区等繁华地段相距不远,地理位置优越,交通便利。
- 距离轻轨3号线观音桥站约800米;
- 距离江北国际机场25公里,约30分钟车程 ;
- 距离重庆火车北站约5公里,约10分钟车程 ;
- 距离解放碑约7公里,约15分钟车程 ;
- 距离会展中心约6.5公里,约15分钟车程 ;
- 距离远东百货,步行1分钟;
- 距离大融城,步行10分钟;
- 距离星光68购物中心,步行3分钟;
布心:好评
环境很不错,出行方便,推荐入住
会员1268:好评
周边是核心商业区,但是感觉走五分钟就到郊区县的感觉,也不知道重庆市政府怎么规划的。蓝蛙对面就是路边烧烤?喵喵喵?房间朝向不好,这个大概是没给够钱的原因。整个房间给人一种莫名的不舒服的感觉,虽然也说不出来为什么。床太小了,跟spg的床没法比,灯饰很渣,总控关了没法开一个床头灯。设施挺齐全的,定这里就想的因为有泳池,但是只有室内游泳池。本来室内就有空调,虽然恒温但对于不会游泳只能泡水的自己也被冷哭了,感觉自己蠢爆了。早餐挺丰盛的,但是Espresso是...透亮的,感觉用一份做了一个double,西瓜汁不错但貌似只有一壶,等了十分钟都没有续。其他基本都达到了同等价位酒店标准。JW万豪房间比这里新一点,威斯汀(最便宜房间)窗子比这个小很多,其他就马马虎虎差不多惹
会员7291:好评
还好吧,挺好的,就是设施离好酒店差那么一点点