传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店坐落于市区最繁华商圈观音桥,与地标性建筑富力海洋广场毗邻,酒店不仅邻近机场,更与新兴江北中央商务区、重庆自由贸易港区、寸滩港以及北部新区等繁华地段相距不远,地理位置优越,交通便利。
- 距离轻轨3号线观音桥站约800米;
- 距离江北国际机场25公里,约30分钟车程 ;
- 距离重庆火车北站约5公里,约10分钟车程 ;
- 距离解放碑约7公里,约15分钟车程 ;
- 距离会展中心约6.5公里,约15分钟车程 ;
- 距离远东百货,步行1分钟;
- 距离大融城,步行10分钟;
- 距离星光68购物中心,步行3分钟;
布心:好评
环境很不错,出行方便,推荐入住
会员1268:好评
周边是核心商业区,但是感觉走五分钟就到郊区县的感觉,也不知道重庆市政府怎么规划的。蓝蛙对面就是路边烧烤?喵喵喵?房间朝向不好,这个大概是没给够钱的原因。整个房间给人一种莫名的不舒服的感觉,虽然也说不出来为什么。床太小了,跟spg的床没法比,灯饰很渣,总控关了没法开一个床头灯。设施挺齐全的,定这里就想的因为有泳池,但是只有室内游泳池。本来室内就有空调,虽然恒温但对于不会游泳只能泡水的自己也被冷哭了,感觉自己蠢爆了。早餐挺丰盛的,但是Espresso是...透亮的,感觉用一份做了一个double,西瓜汁不错但貌似只有一壶,等了十分钟都没有续。其他基本都达到了同等价位酒店标准。JW万豪房间比这里新一点,威斯汀(最便宜房间)窗子比这个小很多,其他就马马虎虎差不多惹
会员7291:好评
还好吧,挺好的,就是设施离好酒店差那么一点点